Soluções em Logística e Transporte

Movemos seu negócio com eficiência, segurança e tecnologia.

Sobre a Tranzu

A Tranzu é uma empresa especializada em soluções logísticas e de transporte, com foco na eficiência e tecnologia de ponta para atender todas as necessidades dos nossos clientes.

Fundada com o compromisso de oferecer excelência em cada entrega, trabalhamos com uma equipe qualificada e sistemas avançados de rastreamento e gerenciamento logístico.

15+ Anos

de experiência em logística

Cobertura Nacional

atendendo todo o Brasil

99.8%

de entregas no prazo

Nossos Serviços

Oferecemos soluções completas em logística e transporte para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Transporte Nacional

Serviços de transporte para cargas de todos os tamanhos com cobertura em todo o território brasileiro.

Armazenagem

Soluções completas de armazenagem com galpões estrategicamente localizados nas principais regiões.

Rastreamento

Sistema de rastreamento avançado que permite acompanhar suas encomendas em tempo real.

Logística Reversa

Gerenciamento eficiente de devoluções e trocas, simplificando o processo para você e seus clientes.

Soluções Personalizadas

Cada negócio tem necessidades únicas. Por isso, oferecemos soluções personalizadas em logística e transporte adaptadas ao seu modelo de negócio e objetivos.

Nossa equipe de especialistas trabalha junto com você para desenvolver estratégias logísticas que otimizem seus processos e reduzam custos.

Benefícios:

  • Redução de custos operacionais
  • Maior controle sobre sua cadeia logística
  • Agilidade nas entregas e operações
  • Acesso a tecnologias inovadoras

Rastreie sua Encomenda

Digite o código de rastreamento para verificar o status atual da sua encomenda.

Como rastrear?

Insira o código de rastreio enviado por e-mail no momento da postagem da sua encomenda.

Não tem o código?

Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e seus dados.

Atualizações

Receba automaticamente atualizações sobre o status da sua encomenda por e-mail.

Informações Importantes

Taxas Alfandegárias

As taxas alfandegárias são impostos aplicados sobre produtos importados. É importante estar ciente de que:

  • Produtos com valor superior a US$ 50,00 podem estar sujeitos à tributação;
  • A alíquota padrão do imposto de importação é de 60% sobre o valor do produto, incluindo frete e seguro;
  • O pagamento das taxas é de responsabilidade do destinatário;
  • A Tranzu não tem controle sobre a tributação alfandegária.

Recomendamos verificar as políticas de importação antes de realizar compras internacionais.

Rastreamento de Encomendas

O sistema de rastreamento da Tranzu permite acompanhar o status da sua encomenda em tempo real:

  • Códigos de rastreio são gerados automaticamente após a confirmação do pedido;
  • Atualizações são realizadas a cada movimentação da encomenda;
  • As informações são sincronizadas com nossos parceiros logísticos;
  • É possível configurar notificações por e-mail ou SMS;
  • O histórico completo de movimentações fica disponível por até 60 dias após a entrega.

Pedido Atrasado

Em caso de atrasos na entrega da sua encomenda:

  • Verificamos fatores externos como condições climáticas, problemas em rodovias ou restrições locais;
  • Nossa equipe prioriza entregas atrasadas para minimizar o impacto;
  • O cliente é notificado sobre a nova previsão de entrega;
  • Em atrasos superiores a 3 dias úteis, oferecemos compensação conforme nossa política de garantia;
  • Para atrasos, entre em contato com nosso suporte para mais informações.

Garantia de Entrega do Pedido

A Tranzu oferece garantia de entrega para todos os pacotes:

  • Comprometemo-nos com o prazo informado no momento da contratação;
  • Em caso de danos durante o transporte, oferecemos compensação total conforme o valor declarado;
  • Todos os pacotes são segurados automaticamente até o valor de R$ 1.000,00;
  • Para valores superiores, recomendamos contratar seguro adicional;
  • O prazo para reclamações é de até 7 dias após a entrega ou data prevista de entrega.

Entre em Contato

Entre em contato conosco para dúvidas, sugestões ou para solicitar um orçamento para sua empresa.

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São Paulo - SP, 01310-100

Telefone

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